Николай Шустов, основатель
коньячной империи в дореволюци-
онной России:
«Покупатель нам не
друг, он нам слуга и хозяин. Как слугу
мы должны научить его покупать то,
что выгодно нам, а как хозяина должны
научить требовать в магазинах, чтобы
им продали то, что нам выгодно. Поэ-
тому лучшей рекламой будет написать
не “спрашивайте в магазинах наливки
Шустова”, а “требуйте везде шустов-
ские наливки”».
Через своих знакомых Николай Ле-
онтьевич Шустов нашел нескольких
студентов, которые за хорошую плату
ходили по кабакам и требовали везде
подать именно «шустовскую водку».
Студентам разрешалось даже немного
подебоширить – на сумму не боль-
ше 10 рублей. Их заработком был
процент от заказов, поступивших на
фирму от «окученных» ими предпри-
ятий общественного питания и пития.
Таким образом, за короткое время все
московские кабатчики узнали о суще-
ствовании весьма недурной и относи-
тельно дешевой водки. Дела фирмы
пошли в гору, а результатом прове-
дения такой (весьма своеобразной)
рекламной кампании стал в 1865 году
переезд завода в более просторное
помещение на Мясницкой улице, где
он просуществовал вплоть до 1880
года.
Несколько лет спустя сын основа-
теля династии Николай Николаевич
повторил этот прием, но уже на бо-
лее высоком уровне. Помня пример
отца, он лично отобрал два десятка
молодых юношей из хороших семей,
положил им хорошую зарплату и на
свои деньги послал в Европу и в Аме-
рику. В обязанности этих секретных
шустовских агентов входило не менее
чем два раза в день заходить с дамой
в какой-нибудь шикарный ресторан,
заказывать великолепный стол, а
когда сервировка подходила к концу,
просить обязательно принести «буты-
лочку шустовского коньячка». В ответ
на заявление официанта о том, что
про такую марку здесь никто и слыхом
не слыхивал, молодой человек удив-
ленно поднимал брови и, делая вид,
что не верит своим ушам, переспра-
шивал: «Как, у вас нет шустовского
коньяка, самого лучшего коньяка в
мире?» Получив утвердительный от-
вет, он поднимался, извинялся перед
дамой за то, что привел ее в эту «за-
бегаловку», полностью расплачивался
по счету, хотя не притрагивался ни к
чему, и, пообещав, что никогда впредь
ноги его здесь не будет, покидал за-
ведение. Стоит ли говорить о том, что
уже спустя месяц после начала акции
все крупные западные рестораны, а
вслед за ними и рестораны помельче,
в спешном порядке стали заказывать
странную марку из России. Пошла она
весьма хорошо.
Дэвид Огилви, самый знамени-
тый копирайтер XX века
:
«Позволь-
те потребителям самим рекламиро-
вать ваш товар! Ничто не вызовет
у покупателя большее доверие, чем
непосредственная и эмоциональная
реакция другого покупателя. Под-
бросьте своим клиентам интересную
идею и позвольте им творить — ре-
зультат не заставит себя ждать»
.
Рекламное агентство Ogilvy &
Mather стало автором одной из самых
успешных рекламных кампаний в сети
Интернет. Оценив возможности и пер-
спективы новой цифровой реальности,
сотрудники компании создали виде-
оролик Evolution («Эволюция») для
рекламной кампании марки Dove, в
котором показано, как с помощью без-
упречного макияжа, прически и циф-
ровой обработки фотографии можно
превратить самую обычную женщину в
глянцевую красавицу. В конце ролика
звучал призыв от Dove ценить настоя-
щую, а не искусственную женскую кра-
соту. Видеоролик «взорвал» Интернет:
его рекомендовали друзьям, размеща-
ли в своих блогах, а социальные сети
наполнились комментариями и спора-
ми на эту тему. В сети Интернет даже
появились любительские пародии на
этот ролик, а подражание, как извест-
но, лучшая форма признания. Резуль-
тат: заинтересованные потребители,
желая поделиться интересным видео
со своими друзьями, фактически стали
самостоятельными распространителя-
ми рекламы фирмы Dove, придав этой
Пять очень удачных и одновременно
необычных рекламных ходов, которые в итоге
дали большую прибыль. О каждом из них их
авторы рассказали в своих знаменитых книгах.
Источник: Библиотека «Главная мысль»
(1813-1898)
(1911-1999)
Выпуск № 2(47) август-сентябрь 2017 г.
36
ПОЛЕЗНОЕ ЧТИВО
